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ESTRELAS TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

Atendente de Suporte

Fácilvia Sólides

Dá para se candidatar sem experiência nem conhecimento específico.

Salário
R$ 1.621
Tipo
Primeiro emprego
Modalidade
Presencial
Local
Paço do Lumiar
Carga horária
Não informada
Curso e período
Não exige curso

Entre e preencha seu perfil para ver quais requisitos você já cumpre.

O que é obrigatório

Sem isso, a candidatura costuma ser eliminada.

  • Nenhum requisito obrigatório informado.

O que conta a favor

Não é obrigatório, mas ajuda.

  • Nada além do obrigatório.

Sobre a vaga

O atendente de suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade aos clientes da área de telecomunicações e internet. Atuará como ponto de contato direto para esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação do cliente em cada interação.

Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail.

Identificar e registrar demandas relacionadas a serviços de telecom e internet.

Orientar clientes sobre uso de serviços, planos e funcionalidades.

Apoiar na resolução de problemas técnicos básicos e encaminhar casos complexos para áreas especializadas.

Acompanhar chamados até a solução final, garantindo retorno ao cliente.

Manter postura cordial e profissional em todas as interações.

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Vaga de primeiro emprego publicada pela própria empresa na Sólides. A candidatura é feita no site da vaga: confira lá todos os detalhes e se ela ainda está aberta.

Publicada em 16/10/2026