Estágio em Relacionamento com Cliente – Backoffice

Sobre a vaga

Estamos em busca de estudantes de Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas para atuar de forma proativa e resolutiva em nosso time de Relacionamento com Cliente.Como estagiário(a), você terá a oportunidade de desenvolver experiência em atendimento e relacionamento com clientes, rotinas administrativas e financeiras, acompanhamento de processos, indicadores e suporte à operação, contribuindo para projetos e atividades relevantes para o negócio.Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua comunicação, organização e visão de negócio, além de iniciar sua trajetória profissional com protagonismo, esta oportunidade pode ser para você! Responsabilidades e atribuiçõesSuporte aos clientes no uso do Portal do Cliente e controle de acessos;Apoio no atendimento às solicitações de clientes relacionadas a pagamentos e renegociações;Apoio no acompanhamento de pagamentos e recebíveis junto aos clientes;Atualização de históricos de contatos e informações dos clientes;Suporte na elaboração e atualização de relatórios e indicadores de inadimplência;Apoio em apresentações e acompanhamento de indicadores da área;Apoio na comunicação com clientes para regularização de pendências financeiras, por diferentes canais;Apoio em diligências cartorárias e no envio de notificações por correios ou meios eletrônicos.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:É necessário ter disponibilidade mínima de 1 ano e 6 meses para atuar nesta função;Estar cursando ensino superior em Administração, Ciência Contábeis, Economia ou áreas correlatasRequisitos desejáveis:Boa comunicação verbal e escrita e Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;Conhecimento do Pacote Office (principalmente Excel e Outlook;Experiência com rotinas administrativas e controle de documentos;Facilidade para lidar com clientes e diferentes áreas internas;Informações adicionaisLocal de Trabalho: Avenida herculano bandeira nº 77 próximo ao Tatu BolaCarga Horária: 30h semanais (6 horas por dia) de forma presencial das 12h ás 18hFlexibilidade de turno a depender do horário de estudo (matutino ou vespertino);Benefícios Oferecidos:• Assistência Médica;• Assistência Odontológica;• Ticket refeição/alimentação• Gympass;• Vale Transporte ou Estacionamento. Vaga de estágio publicada pela própria empresa na Gupy. A candidatura é feita no site da vaga: confira lá todos os detalhes e se ela ainda está aberta.