Jovem Aprendiz (Operacional Portabilidade) - Unidade Cabula

• Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍Atende clientes que possuem os produtos de telefonia, que entram em contato para solicitar informações, ofertas, descontos ou pedido de cancelamento dos seus produtos. O jovem prestará o atendimento de maneira cordial e objetiva, realizará ações na linha do cliente para identificar e sanar a insatisfação do cliente, solucionando dúvidas e fazer a reversão do cancelamento. Treinamento poderá ser em duas modalidades: Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet; ou Presencial na Atento do cabula
• Atendimento Presencial na Unidade Cabula. Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#Vem

Pra

Atento #One

Atento#LI-TD1Responsabilidades e atribuições

• Ter um atendimento cordial e empático
• Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento
• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente
• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos
• Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.

Requisitos e qualificações

• Ter entre 18 e 22 anos de idade e 8 meses
• Ter Título de Eleitor
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
• Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)
• Ensino Médio completo (Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior)
• Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office
• Ter experiência com vendas ou retenção de clientes é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade Atento Cabula.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.324,78Horário de Trabalhomanhã/tarde e noite

Jornada de Trabalho174h mês | Escala 6x1 (Com folga variável aos finais de semana)Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Desconto em Produtos
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Plano de carreira. Local de Trabalho: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41.180-675, Brasil.

Vaga de aprendizagem publicada pela própria empresa na Gupy. A candidatura é feita no site da vaga: confira lá todos os detalhes e se ela ainda está aberta.