TRILHOS | AGENTE DE FISCALIZAÇÃO TRAINEE - VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

• Orientar os usuários sobre as regras de utilização e pagamento do VLT, incluindo itinerários, produtos disponíveis, compra de bilhetes, integrações e uso correto dos validadores
• Informar avarias ou irregularidades operacionais ou físicas no interior do VLT, plataformas e demais áreas operacionais
• Acionar a guarda municipal quando necessário para autuar usuários que não validaram a passagem no ato do embarque
• Atuar no interior dos trens, estações e paradas para controlar os níveis de não validação do Sistema VLT Carioca
• Direcionar os usuários para encaminhar sugestões, críticas e dúvidas ao canal de ouvidoria do VLT Carioca
• Abordar os usuários para verificar a validação da passagem, conforme os procedimentos da área
• Registrar ocorrências diárias das atividades nos veículos, paradas e estações via sistema
• Priorizar a qualidade do atendimento e o controle de evasão no Sistema VLT Carioca
• Fechar, descarregar e transmitir arquivos de validação dos EDFs/POS
• Acionar a supervisão sempre que houver necessidade
• Cumprir as normas e procedimentos do trabalho
• Contribuir para o atingimento das metas da área
• Interagir com autoridades de órgãos públicos.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você

VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA✅Ensino médio completo;✅Disponibilidade de horário;✅Experiência com o público. Você se destaca se tiver:✅Flexibilidade para imprevistos;✅Boa comunicação;✅Atenção à segurança e atendimento;✅Senso de urgência;✅Disciplina e foco;✅Trabalho em equipe;✅Bom condicionamento físico;✅Autocontrole em crises;✅Gestão de crises de segurança pública;✅Habilidade para resolver conflitos;✅Adaptabilidade e disposição;✅Respeito à diversidade.

Informações adicionais

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira. Confira os benefícios que oferecemos:🩺 Assistência Médica-Hospitalar;🦷 Assistência Odontológica;🤝 Seguro de Vida;🍝 Vale Refeição ou Alimentação;🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;☂️Previdência Privada;🫄Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;👶 Auxílio Creche;💪 Wellhub (Gympass);🎂 Day off aniversário (Folga);📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais! Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.

Vaga de trainee publicada pela própria empresa na Gupy. A candidatura é feita no site da vaga: confira lá todos os detalhes e se ela ainda está aberta.